Regeln für erfolgreiche E-Mails

Auszug aus dem Leitfaden für E-Mail Marketing von Torsten Schwarz.
E-Mails können jederzeit abbestellt werden. Um das zu verhindern, muss der Inhalt relevant, interessant, nutzenorientiert und persönlich sein.

Kurz, prägnant, präzise:
eMails werden schnell gelesen. Deshalb kurze Sätze verwenden, in denen sofort präzise der wesentliche Kundennutzen erläutert wird.

Inhalt statt Layout:
Standard-eMail-Programme erkennen keine Layout-Funktionen.
Die minimalen Gestaltungsmöglichkeiten erfordern umso mehr Aufwand beim Texten.

Betreff mit Kundennutzen:
Die Betreffzeile entscheidet darüber ob eine eMail geöffnet wird. Daher sollte der Kundenutzen deutlich erkennbar sein und neugierig darauf machen, die Mail zu lesen.

Persönlich statt Standardmail:
Via eMail ist es einfacher, an unterschiedliche Kundensegmente
unterschiedliche Mailings zu versenden. Nutzen Sie die Chance zur Personalisierung.

Adressenverwendung:
Haben Sie Ihren Kunden gesagt wozu Sie ihre Adresse verwenden?
Zustimmung: Haben die Empfänger Ihres eMail-Newsletters diesem Abonnement explizit
zugestimmt?

Fremdeintrag:
Verhindern Sie, dass jemand ungefragt Ihren Newsletter erhält, weil
ein anderer seine Adresse eingetragen hat?

Abbestellung:
Deutlich sichtbare Möglichkeit mit einer einfachen Prozedur?

Personalisierung:
Sind Ihre Nachrichten persönlich auf den Empfänger zugeschnitten?

Relevanz:
Sind Ihre Nachrichten für den Empfänger wichtig und relevant?

Selbstbestimmung:
Kann Ihr Empfänger z. Bsp. selbst Frequenz und Themen einstellen?

Datenschutz:
Sagen Sie deutlich, welche Daten Sie zu welchem Zweck speichern?

Newletter aus dem Archiv

Zum Download aus meinem persönlichen Archiv, einige Newsletter die ich recht gelungen finde.
>> ZIP downloaden | 27,5MB | ZIP Archiv